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Les outils de protection des joueurs fournis par les casinos en ligne et les bookmakers en ligne ont été plus que jamais utilisés par les joueurs en ligne en 2020 platincasino bewertung. C'est ce qui ressort du rapport de développement durable publié mercredi par l'association européenne du jeu EGBA [page en anglais] casino monte carlo 2019. En 2019, la proportion était de 63 % et en 2018, elle n'était que de 37 % casino guru tragamonedas gratis. Les moyens les plus fréquemment utilisés pour contrôler son propre comportement de jeu étaient des limites de dépôt fixes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles. Au total, 22 % des joueurs en auraient profité Jeux Gratuits En Ligne Francais Objets Caches Im6u. Les limites de temps et les soi-disant « contrôles de réalité », c'est-à-dire les rappels de leur propre temps de jeu, online bitcoin casino ont été activés par 5% des clients online casino lastschrift einzahlung. L'option de ne bloquer que certains jeux n'a été choisie que par 1% des clients des casinos en ligne casino club geld zuruck.

En revanche, 5% des joueurs se seraient totalement exclus du jeu, 3% d'entre eux pour une durée de plus de six mois. Concernant la protection des joueurs, les réclamations clients ont été relativement peu nombreuses en 2020 (5%) ines de la misericorde casino de paris. D'autre part, 30% des plaintes concernaient le domaine des paiements, 8% des cotes de paris, 7% des offres de bonus et 48% des "autres" gta 5 casino roulette cheat. Maarten Haijer, secrétaire général de l'EGBA, a salué l'évolution positive parmi les membres de l'association : L'engagement personnel des PDG pour atteindre les objectifs fixés est d'une grande importance et est bien accueilli par nous. Il est encourageant de constater que nos membres mettent déjà leurs efforts en pratique en utilisant davantage les outils de protection des joueurs et en améliorant la communication de plus en plus personnalisée avec les clients sur le jeu sécurisé Bet365 Poker Gib Master Comp Pabword 9v43. Sensibilisation active des clients de jeux d'argent Selon le rapport, le niveau de communication des opérateurs de jeux d'argent sur le jeu responsable a sensiblement augmenté en 2020 best slot machine mgm national harbor. Au total, les membres de l'EGBA ont envoyé 2,8 millions d'e-mails personnalisés à leurs clients l'année dernière, dans lesquels ils soulignaient les risques individuels et recommandaient les mesures de protection des joueurs.

Par rapport à l'année précédente, il s'agit d'une aonline bitcoin casino ugmentation de 133 % casino wiesbaden online spielen Casino Barriere Toulouse Parking Gratuit Lw61. Les informations générales sur la protection des joueurs ont cependant été envoyées 14,2 millions de fois casino ruleta paypal. 300. casino de paris dreamboys. revanche, 300 000 clients auraient demandé au service client des différents prestataires des informations et une assistance sur le sujet.