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Les outils de protection des joueurs fournis par les casinos en ligne et les bookmakers en ligne ont été plus que jamais utilisés par les joueurs en ligne en 2020. C'est ce qui ressort du rapport de développement durable publié mercredi par l'association européenne du jeu EGBA [page en anglais]. En 2019, la proportion était de 63 % et en 2018, elle n'était que de 37 % Casino Joe Bob Briggs Switzerland. Les moyens les plus fréquemment utilisés pour contrôler son propre comportement de jeu étaient des limites de dépôt fixes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles. Au total, 22 % des joueurs en auraient profité. Les limites de temps et les soi-disant « contrôles de réalité », c'est-à-dire les rappels de leur propre temps de jeu, bitcoin casino mobile ont été activés par 5% des clients bwin casino anmelden. L'option de ne bloquer que certains jeux n'a été choisie que par 1% des clients des casinos en ligne casino win lob statement irs.

En revanche, 5% des joueurs se seraient totalement exclus du jeu, 3% d'entre eux pour une durée de plus de six mois Slot Machine Gratis Nuove Belgium. Concernant la protection des joueurs, les réclamations clients ont été relativement peu nombreuses en 2020 (5%) unibet casino app android. D'autre part, 30% des plaintes concernaient le domaine des paiements, 8% des cotes de paris, 7% des offres de bonus et 48% des "autres" blackjack online las vegas Casino De Paris 3d Canada. Maarten Haijer, secrétaire général de l'EGBA, a salué l'évolution positive parmi les membres de l'association : L'engagement personnel des PDG pour atteindre les objectifs fixés est d'une grande importance et est bien accueilli par nous. Il est encourageant de constater que nos membres mettent déjà leurs efforts en pratique en utilisant davantage les outils de protection des joueurs et en améliorant la communication de plus en plus personnalisée avec les clients sur le jeu sécurisé blackjack 21 free mod apk. Sensibilisation active des clients de jeux d'argent Selon le rapport, le niveau de communication des opérateurs de jeux d'argent sur le jeu responsable a sensiblement augmenté en 2020 basic fit barriere de paris toulouse. Au total, les membres de l'EGBA ont envoyé 2,8 millions d'e-mails personnalisés à leurs clients l'année dernière, dans lesquels ils soulignaient les risques individuels et recommandaient les mesures de protection des joueurs Casino Joe Bob Briggs Switzerland.

Par rapport à l'année précédente, il s'agit d'une abitcoin casino mobile ugmentation de 133 % casino spiele regeln. Les informations générales sur la protection des joueurs ont cependant été envoyées 14,2 millions de fois quel est le casino le plus grand de france Merkur Spielautomat Dm Y5nt. 300 casimba casino login. risk management casino online. revanche, 300 000 clients auraient demandé au service client des différents prestataires des informations et une assistance sur le sujet echtgeld casino paysafe.