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En 2019, la proportion était de 63 % et en 2018, elle n'était que de 37 % Roulette Game Online Real Money India Bumz. Les moyens les plus fréquemment utilisés pour contrôler son propre comportement de jeu étaient des limites de dépôt fixes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles beste slots bei tipico. Au total, 22 % des joueurs en auraient profité kostenlose lenovo spielautomaten spielen Beste Kostenlose Casino App Qm74. Les limites de temps et les soi-disant « contrôles de réalité », c'est-à-dire les rappels de leur propre temps de jeu, crypto casino tokenont été activés par 5% des clients Valletta Megaways Slot Review Jdvj. L'option de ne bloquer que certains jeux n'a été choisie que par 1% des clients des casinos en ligne pokerstars casino interrupted game. En revanche, 5% des joueurs se seraient totalement exclus du jeu, 3% d'entre eux pour une durée de plus de six mois. Concernant la protection des joueurs, les réclamations clients ont été relativement peu nombreuses en 2020 (5%) slot machines with free play. D'autre part, 30% des plaintes concernaient le domaine des paiements, 8% des cotes de paris, 7% des offres de bonus et 48% des "autres" casino casino monterrey. Maarten Haijer, secrétaire général de l'EGBA, a salué l'évolution positive parmi les membres de l'association : L'engagement personnel des PDG pour atteindre les objectifs fixés est d'une grande importance et est bien accueilli par nous casino paris nombre de place.

Il est encourageant de constater que nos membres mettent déjà leurs efforts en pratique en utilisant davantage les outils de protection des joueurs et en améliorant la communication de plus en plus personnalisée avec les clients sur le jeu sécurisé joker mastercard online casino. Sensibilisation active des clients de jeux d'argent Selon le rapport, le niveau de communication des opérateurs de jeux d'argent sur le jeu responsable a sensiblement augmenté en 2020. Au total, les membres de l'EGBA ont envoyé 2,8 millions d'e-mails personnalisés à leurs clients l'année dernière, dans lesquels ils soulignaient les risques individuels et recommandaient les mesures de protection des joueurs online casino slot hileleri. Par rapport à l'année précédente, il s'agit d'une acrypto casino tokenugmentation de 133 % Cashpot Casino Com By43. Les informations générales sur la protection des joueurs ont cependant été envoyées 14,2 millions de fois casoola casino uk. 300. . revanche, 300 000 clients auraient demandé au service client des différents prestataires des informations et une assistance sur le sujet gta 5 casino big con.