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Les outils de protection des joueurs fournis par les casinos en ligne et les bookmakers en ligne ont été plus que jamais utilisés par les joueurs en ligne en 2020. C'est ce qui ressort du rapport de développement durable publié mercredi par l'association européenne du jeu EGBA [page en anglais] casino avec bonus gratuit sans depot en france Casino Luzern Online Spielen Wwav. En 2019, la proportion était de 63 % et en 2018, elle n'était que de 37 % Beste Slots Bet At Home Fg81. Les moyens les plus fréquemment utilisés pour contrôler son propre comportement de jeu étaient des limites de dépôt fixes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles betat casino no deposit bonus 2019. Au total, 22 % des joueurs en auraient profité. Les limites de temps et les soi-disant « contrôles de réalité », c'est-à-dire les rappels de leur propre temps de jeu, crypto casino tokenont été activés par 5% des clients alles spitze online. L'option de ne bloquer que certains jeux n'a été choisie que par 1% des clients des casinos en ligne euromoon casino 30 free.

En revanche, 5% des joueurs se seraient totalement exclus du jeu, 3% d'entre eux pour une durée de plus de six mois programmation spectacle casino barriere toulouse Casino Tropez Code Qncp. Concernant la protection des joueurs, les réclamations clients ont été relativement peu nombreuses en 2020 (5%) strategie roulette live. D'autre part, 30% des plaintes concernaient le domaine des paiements, 8% des cotes de paris, 7% des offres de bonus et 48% des "autres" metropolis gambling boat. Maarten Haijer, secrétaire général de l'EGBA, a salué l'évolution positive parmi les membres de l'association : L'engagement personnel des PDG pour atteindre les objectifs fixés est d'une grande importance et est bien accueilli par nous casino 888 ruleta gratis. Il est encourageant de constater que nos membres mettent déjà leurs efforts en pratique en utilisant davantage les outils de protection des joueurs et en améliorant la communication de plus en plus personnalisée avec les clients sur le jeu sécurisé irish celtic casino barriere toulouse. Sensibilisation active des clients de jeux d'argent Selon le rapport, le niveau de communication des opérateurs de jeux d'argent sur le jeu responsable a sensiblement augmenté en 2020 casino bonus guru. Au total, les membres de l'EGBA ont envoyé 2,8 millions d'e-mails personnalisés à leurs clients l'année dernière, dans lesquels ils soulignaient les risques individuels et recommandaient les mesures de protection des joueurs.

Par rapport à l'année précédente, il s'agit d'une acrypto casino tokenugmentation de 133 % play slots online free for fun Wetten Dab Heute S8v3. Les informations générales sur la protection des joueurs ont cependant été envoyées 14,2 millions de fois. 300. cresus casino en ligne france. revanche, 300 000 clients auraient demandé au service client des différents prestataires des informations et une assistance sur le sujet 21 dukes casino no deposit bonus codes 2019.