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En 2019, la proportion était de 63 % et en 2018, elle n'était que de 37 % nombre place casino de paris Texas Holdem Poker No Limit 6f7a. Les moyens les plus fréquemment utilisés pour contrôler son propre comportement de jeu étaient des limites de dépôt fixes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles. Au total, 22 % des joueurs en auraient profité 3 in 1 poker casino folding table top. Les limites de temps et les soi-disant « contrôles de réalité », c'est-à-dire les rappels de leur propre temps de jeu, robot crypto mark aiont été activés par 5% des clients slot machine gratis senza scaricare. L'option de ne bloquer que certains jeux n'a été choisie que par 1% des clients des casinos en ligne star casino chips. En revanche, 5% des joueurs se seraient totalement exclus du jeu, 3% d'entre eux pour une durée de plus de six mois casino poker online. Concernant la protection des joueurs, les réclamations clients ont été relativement peu nombreuses en 2020 (5%) beste online casinos nederland. D'autre part, 30% des plaintes concernaient le domaine des paiements, 8% des cotes de paris, 7% des offres de bonus et 48% des "autres" casino spiele geld gewinnen Bally Wulff Spielautomaten Berlin T1ie. Maarten Haijer, secrétaire général de l'EGBA, a salué l'évolution positive parmi les membres de l'association : L'engagement personnel des PDG pour atteindre les objectifs fixés est d'une grande importance et est bien accueilli par nous blackjack online free multiplayer no download Spin Up Casino Opiniones 94b3.

Il est encourageant de constater que nos membres mettent déjà leurs efforts en pratique en utilisant davantage les outils de protection des joueurs et en améliorant la communication de plus en plus personnalisée avec les clients sur le jeu sécurisé Risk Casino Bewertung I61n. Sensibilisation active des clients de jeux d'argent Selon le rapport, le niveau de communication des opérateurs de jeux d'argent sur le jeu responsable a sensiblement augmenté en 2020. Au total, les membres de l'EGBA ont envoyé 2,8 millions d'e-mails personnalisés à leurs clients l'année dernière, dans lesquels ils soulignaient les risques individuels et recommandaient les mesures de protection des joueurs spielcasino lubeck American Roulette Software Download Znds. Par rapport à l'année précédente, il s'agit d'une arobot crypto mark aiugmentation de 133 % wildz casino registrieren. Les informations générales sur la protection des joueurs ont cependant été envoyées 14,2 millions de fois. 300 novoline spielcasino. . revanche, 300 000 clients auraient demandé au service client des différents prestataires des informations et une assistance sur le sujet.