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C'est ce qui ressort du rapport de développement durable publié mercredi par l'association européenne du jeu EGBA [page en anglais]. En 2019, la proportion était de 63 % et en 2018, elle n'était que de 37 % online casino 500 prozent bonus. Les moyens les plus fréquemment utilisés pour contrôler son propre comportement de jeu étaient des limites de dépôt fixes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles What Is A Roulette Casino Game Zsvv. Au total, 22 % des joueurs en auraient profité casino jeux a nice. Les limites de temps et les soi-disant « contrôles de réalité », c'est-à-dire les rappels de leur propre temps de jeu, robot crypto mark aiont été activés par 5% des clients black y jack teatro. L'option de ne bloquer que certains jeux n'a été choisie que par 1% des clients des casinos en ligne slot online con deposito 5 euro. En revanche, 5% des joueurs se seraient totalement exclus du jeu, 3% d'entre eux pour une durée de plus de six mois golden euro casino lobby. Concernant la protection des joueurs, les réclamations clients ont été relativement peu nombreuses en 2020 (5%).

D'autre part, 30% des plaintes concernaient le domaine des paiements, 8% des cotes de paris, 7% des offres de bonus et 48% des "autres". Maarten Haijer, secrétaire général de l'EGBA, a salué l'évolution positive parmi les membres de l'association : L'engagement personnel des PDG pour atteindre les objectifs fixés est d'une grande importance et est bien accueilli par nous. Il est encourageant de constater que nos membres mettent déjà leurs efforts en pratique en utilisant davantage les outils de protection des joueurs et en améliorant la communication de plus en plus personnalisée avec les clients sur le jeu sécurisé lottoland sportwetten bonus Texas Holdem Poker Number Of Players Wapa. Sensibilisation active des clients de jeux d'argent Selon le rapport, le niveau de communication des opérateurs de jeux d'argent sur le jeu responsable a sensiblement augmenté en 2020 free slot games egypt Poker Online Um Geld 4r3p. Au total, les membres de l'EGBA ont envoyé 2,8 millions d'e-mails personnalisés à leurs clients l'année dernière, dans lesquels ils soulignaient les risques individuels et recommandaient les mesures de protection des joueurs. Par rapport à l'année précédente, il s'agit d'une arobot crypto mark aiugmentation de 133 % pokerstars casino echtgeld. Les informations générales sur la protection des joueurs ont cependant été envoyées 14,2 millions de fois pokerstars bonus za vklad. 300 bonus gratuit sans depot casino france Was Ist Knobi Kasino B1t3.