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Les outils de protection des joueurs fournis par les casinos en ligne et les bookmakers en ligne ont été plus que jamais utilisés par les joueurs en ligne en 2020 merkur slots careers. C'est ce qui ressort du rapport de développement durable publié mercredi par l'association européenne du jeu EGBA [page en anglais] poker mit freunden online ohne geld. En 2019, la proportion était de 63 % et en 2018, elle n'était que de 37 %. Les moyens les plus fréquemment utilisés pour contrôler son propre comportement de jeu étaient des limites de dépôt fixes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles Online Casinos Mit Visa Qf58. Au total, 22 % des joueurs en auraient profité. Les limites de temps et les soi-disant « contrôles de réalité », c'est-à-dire les rappels de leur propre temps de jeu, online bitcoin casino ont été activés par 5% des clients. L'option de ne bloquer que certains jeux n'a été choisie que par 1% des clients des casinos en ligne fruit shop christmas edition slot review.

En revanche, 5% des joueurs se seraient totalement exclus du jeu, 3% d'entre eux pour une durée de plus de six mois. Concernant la protection des joueurs, les réclamations clients ont été relativement peu nombreuses en 2020 (5%) Casino Video Slot Game Youtube A9bf. D'autre part, 30% des plaintes concernaient le domaine des paiements, 8% des cotes de paris, 7% des offres de bonus et 48% des "autres". Maarten Haijer, secrétaire général de l'EGBA, a salué l'évolution positive parmi les membres de l'association : L'engagement personnel des PDG pour atteindre les objectifs fixés est d'une grande importance et est bien accueilli par nous online casino bonus kostenlos. Il est encourageant de constater que nos membres mettent déjà leurs efforts en pratique en utilisant davantage les outils de protection des joueurs et en améliorant la communication de plus en plus personnalisée avec les clients sur le jeu sécurisé pokerstars play money leaderboard. Sensibilisation active des clients de jeux d'argent Selon le rapport, le niveau de communication des opérateurs de jeux d'argent sur le jeu responsable a sensiblement augmenté en 2020 fair play casino blieskastel. Au total, les membres de l'EGBA ont envoyé 2,8 millions d'e-mails personnalisés à leurs clients l'année dernière, dans lesquels ils soulignaient les risques individuels et recommandaient les mesures de protection des joueurs online casino blackjack paypal.

Par rapport à l'année précédente, il s'agit d'une aonline bitcoin casino ugmentation de 133 % poker online spielen kostenlos. Les informations générales sur la protection des joueurs ont cependant été envoyées 14,2 millions de fois One Casino Osterreich 7t9g. 300 echtgeld casino test. argosy casino job fair Juegos De Casino Free Slots 36wg. revanche, 300 000 clients auraient demandé au service client des différents prestataires des informations et une assistance sur le sujet bingo online paypal.